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Marki, Sarahfn

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Questions fréquentes

Le produit fonctionne-t-il vraiment ?

Oui. Clean Ear est équipé d'une caméra HD intégrée qui vous permet de voir en temps réel ce que vous nettoyez, directement sur votre téléphone.

Comment connecter l'appareil à mon téléphone ?

Téléchargez l'application compatible (iOS et Android), allumez l'appareil et connectez-vous via WiFi. Un guide est inclus dans l'emballage.

Le produit est-il compatible avec mon téléphone ?

Oui, Clean Ear est compatible avec tous les smartphones iOS et Android récents.

Quels sont les délais de livraison ?

Comptez 3 à 5 jours ouvrés en France après expédition de votre commande.

Puis-je retourner le produit si je ne suis pas satisfait ?

Oui, vous disposez de 30 jours pour nous retourner le produit non ouvert et obtenir un remboursement complet.

Comment nettoyer l'embout après utilisation ?

Rincez simplement l'embout en silicone à l'eau tiède après chaque utilisation. Il est conçu pour être réutilisable.

Le produit convient-il aux enfants ?

Clean Ear est conçu pour un usage adulte. Pour les enfants, nous recommandons la supervision d'un adulte ou l'avis d'un professionnel de santé.

J'ai une autre question, comment vous contacter ?

Notre équipe est disponible tous les jours de 8h à 20h via notre page de contact. Nous répondons généralement sous 24h.

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